易售后是一个用于售后的软件，功能比较强大，如果对于售后管理需求比较大的话，那么这软件对于你的帮助还是比较大的
比如你的产品如果出现故障，那么用户可以把相关的信息进行提交，那么报修起来就比较方便，里面还有工单管理的功能，很方便
对应的管理人员如果看到了这些用户提交的工单，那么就可以根据对应的信息去安排对应的维修人员，这样可以让工单尽快得到处理
其实对于产品来说，有时候产品有些情况是需要反馈的，那么易售后这个软件就很好地让反馈变得方便，个性化的服务让反馈容易
比如用户反馈了具体的某个问题，那么管理人员根据这个问题进行相应的解决，这样等问题解决后，对于用户来说，是一个不错的反馈体验
里面的工单管理功能挺好用的，还有报修渠道等功能，这些功能可以在软件里面体验